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Überprüfung von Ebuyer

Beschlossen, eine Xbox von ebuyer zu kaufen, nur w...

Beschlossen, eine Xbox von ebuyer zu kaufen, nur weil sie einen schnelleren Lieferservice als andere Einzelhändler zum gleichen Preis anboten.

Am Abend vor dem voraussichtlichen Liefertermin (um 18.47 Uhr, nach Ladenschluss) erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass meine Bestellung für eine Sicherheitskontrolle 48 Stunden lang zurückgestellt wurde. In der E-Mail stand, dass ich den Kundendienst innerhalb von 48 Stunden anrufen musste, sonst würde die Bestellung storniert. Weißt du was? Ich habe versucht, den Kundendienst anzurufen, und die blutige Leitung ist geschlossen, weil ich erst nach Geschäftsschluss über diese "Sicherheitsüberprüfung" informiert wurde. Die Lieferung wird jetzt nicht kommen, wenn ich dafür bezahlt habe, und ich kann den Kundendienst erst morgen anrufen (wenn sie ankommen sollte).

Kein anderer Einzelhändler muss diese "Sicherheitsüberprüfungen" durchführen. Warum sollte ebuyer?

Ich werde nie wieder bei ebuyer einkaufen und wahrscheinlich meine Bestellung stornieren und um eine Rückerstattung bitten. Ich werde dafür sorgen, dass meine Freunde niemals den gleichen Fehler machen.

Übersetzt