Sarah McCarthy

Überprüfung von Kings Trust

Schockierend schlechter Service - wenn ich 0 / -5 ...

Schockierend schlechter Service - wenn ich 0 / -5 Sterne geben könnte, würde ich. Wirklich, sie hätten eine ohnehin schon stressige Situation nicht stressiger machen können, wenn sie es versucht hätten. Unsere verschiedenen Kundenbetreuer waren schrecklich; An einem Punkt, an dem ich auf meine Bedenken / Beschwerden gut reagiere, habe ich andere Kunden, die Sie kennen!
Wir haben unsere Anrufe / E-Mails nicht zurückgegeben und in seltenen Fällen haben wir eine Mitteilung erhalten, die normalerweise nur einen sehr geringen informativen Wert hat. Das Team hat dort drei Jahre gebraucht, um unseren relativ einfachen Fall zu lösen. Bitte benutzen Sie diese Firma nicht - ich würde ihnen nicht trauen, sich um meinen Goldfisch zu kümmern, egal was so wichtig ist wie der Nachlass eines geliebten Menschen.

Übersetzt