Amanda Auld

Überprüfung von Wyndham Va Beach Oceanfront

Fangen wir von vorne an - der Check-in sollte um 4...

Fangen wir von vorne an - der Check-in sollte um 4 Uhr sein. Wir bekamen unser Zimmer um 18.15 Uhr, nachdem wir um 5 Uhr angekommen waren. Das einzig gute war das Essen und das Personal im Restaurant. Die Wände hatten abblätternde Tapeten, keine Handtücher im Poolbereich, unser Zimmer fällt auseinander zwischen einem Vorhang über der Balkontür, der einen riesigen Riss hat, die Lichter im Badezimmer funktionierten nicht einmal richtig. Das Personal an der Rezeption könnte ernsthafte Schulungen für den Kundenservice gebrauchen. Ich musste nachts um 22 Uhr zum Schreibtisch gehen, weil niemand ans Telefon ging ... nur um das WLAN-Passwort herauszufinden, weil wir es bei der Ankunft nicht bekommen hatten. Ehrlich gesagt, wenn Sie nach einem Hotel suchen, gehen Sie woanders hin. Ich brauche dringend ein Update und eine Wartung !! Ich werde wahrscheinlich nicht wieder hier übernachten!

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