grace Crowley

Überprüfung von Bartell Drugs

Das Personal kennt die Antwort auf Fragen selten. ...

Das Personal kennt die Antwort auf Fragen selten. Ich habe noch keinen einzigen Mitarbeiter getroffen, der eine Frage unabhängig von der Frage richtig beantworten konnte. Es gibt keine Manager- oder Kontaktinformationen für Verantwortliche, weshalb ich eher eine öffentliche Überprüfung als eine formelle Beschwerde hinterlasse. Bevor ich etwas unternahm, fragte ich die Angestellte, wie der Fotomagnetprozess funktioniert, und sie sagte mir, dass sie genau hier ausdrucken. Nach der Bestellung von Fotomagneten wurde klargestellt, dass es sich tatsächlich nicht um Fotomagnete handelt. Sie haben klebriges Magnetpapier, auf das die gedruckten Bilder geklebt werden. Innerhalb von 20 Sekunden, nachdem ich versucht hatte zu zahlen, wurde ich von Frau Day darüber bestraft, wie lange sie brauchen würde, um die Fotos auf Magnetaufkleber zu kleben, und dass sie gehen musste, um ihren Sohn abzuholen. Das allererste, was sie zu mir sagte, war: "Der einzige Grund, warum ich hier bin, ist, diese Magnete für dich zu machen, und ich muss meinen Sohn abholen." Sie trat bereits irritiert und in Eile in dieses Gespräch ein. Eines der gedruckten Fotos war verschmiert und sie war irritiert und respektlos gegenüber mir, als ich darum bat, dass es nachgedruckt wird. Sie erklärte, dass es auf die gleiche Weise herauskommen würde. Als ich ihr sagte, dass ich nicht glaube, dass ich unvernünftig bin, hob sie ihre Stimme und sagte "Ich werde nicht mit dir streiten" und begann eine Szene zu machen. Ich fragte nach einem Manager und mir wurde gesagt, er sei im Urlaub. Ich bat um seine Kontaktinformationen, um eine E-Mail zu schreiben. Sie rief einen Apothekenassistenten an und er sagte mir, dass es keinen Manager gibt, weil der Manager gekündigt hat. Ich fragte, wo ich eine schriftliche Beschwerde einreichen kann. Er sagte, ich könnte HR googeln und das versuchen. Ich fragte, wer sein Chef sei und er fühlte sich unwohl und sagte, sie hätten keinen. Zu diesem Zeitpunkt verließ ich den Laden und erfuhr, dass ich die Fotos gestohlen hatte, weil ich nicht bezahlen sollte, um so behandelt zu werden. Ich kam hierher, um mein monatliches Rezept zu bekommen. Nie wieder.

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