R

Rachel E
Überprüfung von Jeweler’s Workshop, Ltd

3 Jahre zuvor

Ich nahm den Ehering meines Mannes hierher, um zu ...

Ich nahm den Ehering meines Mannes hierher, um zu sehen, ob er mit mehreren fehlenden Diamanten repariert werden konnte. Mir wurde gesagt, ich würde einen Anruf erhalten, um meine Erlaubnis zum Reinigen zu erhalten, da mehr Diamanten herausfallen könnten. Ich habe keinen Anruf erhalten und sie haben ihn trotzdem gereinigt und es kamen weitere Diamanten heraus. Mir wurde gesagt, dass der Ring repariert werden könne, und ich rief an, um ihn zu überprüfen, und sie sagten mir, dass er nicht repariert werden könne, und sie weigerten sich, die Diamanten wieder für mich einzusetzen, die während der Reinigung herausfielen, für die ich keine Erlaubnis gab so. Sehr schlechter Kundenservice und irreführende Informationen, die ich keiner Familie oder Freunden empfehlen würde.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare