Claire Liu

Überprüfung von CAM International Market

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten !!!!

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten !!!!

Meine Frau und ich haben nach einem Weihnachtsurlaub in Mexiko diesen Monat eine Schachtel mit gesalzenen und gekochten Enteneiern von CAM gekauft. Und wir fanden heraus, dass zwei der Eier, tatsächlich 2 von 8, nicht die normale Farbe hatten, sie grün und schwarz aussahen, obwohl sie vakuumverpackt waren, ziemlich faul waren. Wir mochten die Qualität der Eier nicht und machten uns auch Sorgen, dass dies für den menschlichen Körper sehr ungesund sein könnte. Als wir versuchten, die Schachtel dem Kundendienst zu zeigen, war die Servicedame sehr unhöflich und unhöflich, ohne sich zu entschuldigen, ignorierte uns jedoch völlig, als wir ihr nicht die Quittung zeigen konnten, dass wir die Eier vor ein paar Wochen gekauft hatten. Wir waren so enttäuscht von ihrer Einstellung und haben noch nie zuvor einen so miesen Kundenservice in Cincinnati getroffen. Wir fragen uns, wie CAM eine solche Person einstellen oder eine so miese, nicht einmal professionelle Kundendienstabteilung haben kann, um die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden zu regeln. Das Vorhandensein eines solchen Kundendienstes wird das Image oder den Eindruck des Unternehmens auf lange Sicht definitiv verunreinigen.

Die Kundendienstmitarbeiterin arbeitete früher in der chinesischen Kreppabteilung. Wir wollen sie nicht einmal wiedersehen.

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