Daniel Langley

Überprüfung von Hone Dogs inc.

Wir hatten eine gute Erfahrung mit Dogs Inc. bis u...

Wir hatten eine gute Erfahrung mit Dogs Inc. bis unser Welpe dort einen Unfall hatte.

Die Teilhaberin hinterließ uns eine Voicemail, in der sie sagte, unser Welpe habe beim Spielen an ihrer Schnauze geklopft, was eigentlich eine Bissverletzung war, die einen Ausflug zum Notarzt und eine teure Rechnung erforderte. Sie haben nicht versucht, andere Kontaktnummern auf unserer Liste anzurufen, und behauptet, sie hätten keine, als sie zwei andere auf unserem Antragsformular hatten.

Um fair zu sein, haben sie die Wunde unserer Welpen gereinigt, was zu erwarten ist.
Wir können nicht genau wissen, was wie bei Dogs Inc. passiert ist. Sie dürfen überhaupt nicht hineinschauen, während Hunde da sind, es gibt keine Fenster oder Sichtbereiche. Sie können nur sehen, was sie in den sozialen Medien veröffentlichen möchten.

Im Nachhinein gab es auch ein ernstes Datenschutzproblem. Als wir uns anmeldeten, gaben wir am Morgen unser Antragsformular und die Impfprotokolle für Hunde an. Am Nachmittag holte ich unseren Hund ab und unser Papierkram lag immer noch auf der Theke, als wäre er die ganze Zeit dort gewesen. Bei weiteren Besuchen bemerkte ich, dass auch die Papierkram anderer Leute auf der Theke zurückblieb, die Privatadressen, Kontaktnummern und E-Mails enthielten Adressen.

Sie boten uns keine Erstattung an, sondern eine Entschuldigung und erklärten, dass sie nicht für Unfälle oder Verletzungen verantwortlich oder haftbar sind, die den Hunden dort passieren.

Als ich auf dem Online-Bewerbungsformular, das nicht vorhanden ist, fragte, ob sie einen Verzicht auf die Unterzeichnung von Kunden hatten, in dem bestätigt wurde, dass Dogs Inc. keine Verantwortung oder Haftung für Unfälle oder Verletzungen von Hunden trägt, behauptete der Teilhaber, dies getan zu haben.

Insgesamt Dogs inc. war ein guter Service, der auf den Kundenservice fiel. Bei der Befragung zu den Details und den Vorkehrungen für diese Vorfälle zeigte sich entweder ein schlechtes Verständnis der eigenen Unterlagen und Verfahren oder eine schlechte Integrität.

Insgesamt ist es für uns das Risiko nicht wert.

Übersetzt