Diane Goodboe

Überprüfung von Kendall Honda

Zum ersten Mal habe ich eines unserer Autos hierhe...

Zum ersten Mal habe ich eines unserer Autos hierher gebracht und musste es mit einem ungelösten Problem nach Hause bringen. Es ist extrem geringfügig - das Licht an meiner Schaltbox leuchtet seit ein paar Wochen immer auf N für Neutral. Aber das Auto ist nur 3 Jahre. alt und ich erwarte nicht, dass Hondas bis 100 km Qualitätsprobleme hat, und ich neige dazu, meine Autos weit darüber hinaus zu halten. Niemand konnte erklären, warum sie nicht herausfinden konnten, was los war, und die Tatsache, dass sie an diesem Tag nur einen Mitarbeiter hatten, schien ebenfalls offensichtlich.

Der Mann, der mir half, sagte, er würde sich bei mir melden, wenn ich gegen 14 Uhr anrief, um zu sehen, ob ich mein Auto abholen könnte, aber er tat es nie. Ich wurde später dorthin gefahren und fand ihn tief beschäftigt damit, mit einer Dame, die ihn trainierte, zu lernen, wie man ein Computerproblem überwindet. Beide ignorierten mich, während ich gut 5+ Minuten an seiner Theke stand, was auch nie passiert ist. Als ich ihm sagte, wer ich war und warum ich dort war, hatte er offensichtlich alles über mich vergessen und musste fragen, ob mein Auto bereit war.

Ich mag dieses Autohaus besser als viele, die ich im Laufe der Jahre nutzen musste, aber sie schienen sich nie wirklich von der massiven Verlagerung erfahrener Mitarbeiter zu ihrem Ford-Autohaus vor ein paar Jahren zu erholen. Die Dinge scheinen einfach nicht so reibungslos zu laufen.

UPDATE: Ich warte immer noch darauf, dass Dan oder jemand "mich erreicht".

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