Terri Davenport Überprüfung von Meyers Vacation Rentals
Schmutzige Vermietung und unbeteiligtes Personal b...
Schmutzige Vermietung und unbeteiligtes Personal bei Meyer machten unseren Urlaub unvergesslich. Tag 1: Wir öffneten die Tür zu Sand Days West zu einem schmutzigen, klebrigen Küchenboden, abgenutzten Möbeln und fleckigem Teppich. Oben fanden wir billige Motel-Bettwäsche, alte und fleckige Bettkissen, schwarzen Schmutz auf den Deckenventilatorblättern, einen fehlenden Rauchmelder und eine Klimaanlage, die so ekelhaft war, dass ich zusammenzuckte. Ich bezweifle, dass der Filter jemals gewechselt wurde! Wir riefen sofort an und sie boten an, den Teppich reinigen zu lassen und nach einer Ersatz-Jalousie zu suchen. "Ja wirklich?" Könnten sie uns einfach zu einer sauberen Einheit bringen? Nein! Wir mussten Pizza bestellen, weil die Töpfe und Pfannen nicht zum Kochen geeignet waren! Tag 2, ich schickte eine Liste mit Bedenken per E-Mail - keine Antwort. Die Wartung wurde unangekündigt angezeigt, um einen neuen Mini-Blind zu messen. Tag 3, wir finden ein rotes Blinklicht unter dem Haus und können Abwasser riechen. Rufen Sie Meyer an, um sich zu melden. Tag 4: Rufen Sie Meyer an, um erneut über Licht und Geruch zu berichten. Klempner kommt um 20 Uhr an. Ich warte immer noch auf eine Antwort auf E-Mails und Fotos, die den Zustand der Vermietung dokumentieren.
Schade für mich, dass ich einen Platz ohne Bewertungen für VRBO gemietet habe (und keine Möglichkeit habe, einen zu hinterlassen) und meine Hausaufgaben nicht bei Meyer gemacht habe. Und Schande für Meyer, dass sie eine Immobilie, für die sie verantwortlich sind, nicht "verwaltet" und dass sie sich keine Sorgen machen, wenn sie wegen sehr legitimer Probleme kontaktiert werden. Ich werde sie nie wieder benutzen.
UPDATE: 03.07.17 - Ein Vertreter von Meyer hat 62 Stunden nach unserer Ankunft zu Hause und 7 plus Tage nach dem Versand meiner E-Mail angerufen. Sie haben das Gefühl, dass sie unsere Probleme ausreichend angegangen sind und einen Kredit von 300 USD für unseren nächsten Aufenthalt angeboten haben. Warum sollte ich ihnen weitere 2000 USD + und eine zweite Woche meines Lebens für eine KOSTENLOSE NACHT von 12 geben? Nein, Sie haben der Familie vor mir eine Reinigungsgebühr berechnet und Sie haben mir eine Reinigungsgebühr für ein unreines Haus berechnet. Ich werde Meyer's Vacation Rentals nicht mehr nutzen.
Bemerkungen: