Kevin Reiter

Überprüfung von Hann Financial Service Corpora...

Hatte eine schreckliche Erfahrung im Kundenservice...

Hatte eine schreckliche Erfahrung im Kundenservice mit Haan Financial. Nachdem ich alle meine monatlichen Zahlungen für 2 Mietverträge über einen Zeitraum von mehr als 3 Jahren geleistet hatte, gab es eine Diskrepanz bei den Schäden nach der Rückgabe des Mietvertrags. Nachdem sie mit den Siedlungsleuten gesprochen hatten, stimmten sie zu, mir Bilder von Schäden per E-Mail zu schicken, damit die Siedlung bezahlt werden kann. Wochen und Monate vergingen und es wurde keine E-Mail empfangen. Nachdem ich Monate später Briefe von Inkassobüros erhalten hatte, wurden mir endlich die Bilder zugesandt, die ich zuvor angefordert, überprüft, vereinbart und den Restbetrag beglichen hatte. Während dieser Zeit wurde mein Guthaben beschädigt, weil die vereinbarte E-Mail nicht rechtzeitig gesendet wurde. Als ich mit Haan sprach, wurde mir gesagt, dass mein Gespräch nie stattgefunden habe, höflich als Lügner bezeichnet wurde und mir gesagt wurde, dass sie zu diesem Zeitpunkt nichts tun könnten oder würden. Da ich ihre Dienste niemals nutzen oder weiterleiten werde, würde ich empfehlen, sich um jeden Preis von dieser Firma fernzuhalten. Die Kopfschmerzen nicht wert.

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