Sharone Waldman

Überprüfung von Doctors On Call

Ich habe Mühe zu verstehen, was hier passiert ist,...

Ich habe Mühe zu verstehen, was hier passiert ist, denn als meine 95-jährige Großmutter - nach einem schrecklichen Sturz - ihre PCP anrief, um einen Termin zu vereinbaren, rief sie niemand zurück. Die PCP oder PCP-Firma empfahl stattdessen Ärzte auf Abruf - ODER es scheint, dass er sich mit ihnen zusammengeschlossen hat. Niemand rief sie zurück - obwohl sie viermal anrief. Ihre Ausrichtungen blieben unbehandelt. Als ich sie in einem kompromittierten Zustand fand, rief ich sofort die PCP an, um sie an Ärzte auf Abruf weiterzuleiten. Nach einer halben Stunde Wartezeit sorgten sie dafür, dass in zehn Tagen ein Arzt kam. Als wir mit einem Rechtsstreit drohten, erschien an diesem Tag ein Arzt. Ich kann nicht mit dem Niveau der Ärzte sprechen, aber die Organisation scheint irreparabel zu sein.

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