Valerie Lankford

Überprüfung von Kaiser Permanente, San Diego D...

Die Anlage ist schön und die Parkplätze sind ausre...

Die Anlage ist schön und die Parkplätze sind ausreichend; aber der Service war schrecklich! Ich hatte einen Termin um 3:30 Uhr beim Orthopäden und nachdem ich über eine Stunde gewartet hatte, um gesehen zu werden, beschloss ich, die Gebühren für einen Bürobesuch rückgängig zu machen. Ich erwarte eine gewisse Wartezeit, wenn ich einen Arzttermin habe, aber eine Wartezeit von mehr als einer Stunde ist nicht angemessen. Der Warteraum war nicht überfüllt und es schien keine vernünftige Erklärung für ein solches Warten zu geben. Dies war keine Notaufnahme oder Notfallversorgung. Ich werde in dieser Einrichtung definitiv nicht zur Orthopädie zurückkehren.

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