Jake Wagner

Überprüfung von Rydell Chevrolet

Gestern erhielt ich eine 7-Dollar-Rechnung per Pos...

Gestern erhielt ich eine 7-Dollar-Rechnung per Post für den Betrieb einer Mautstelle in Texas. Das Lustige ist, dass ich noch nie in meinem Leben in Texas war und das Fahrzeug, für das die Rechnung bestimmt ist, vor einigen Monaten an Rydell Chevrolet verkauft wurde.

Ich wollte keine Bewertung meiner Erfahrungen beim Kauf bei diesem Händler schreiben, vorausgesetzt, meine Erfahrung war wahrscheinlich kein Hinweis auf das Autohaus insgesamt, aber dies war der letzte Strohhalm. Meine Frau und ich kauften an einem Samstag ein Fahrzeug mit Blick auf Equinox. Der Verkäufer, mit dem wir zusammen waren, war anfangs zuvorkommend genug, aber nachdem wir einen Equinox ausprobiert und einige andere ähnliche Fahrzeuge angeschaut hatten und uns über nichts aufgeregt hatten, wechselten wir zu Autos. Zu diesem Zeitpunkt änderte sich die Einstellung der Mitarbeiter vollständig. Er versuchte, einige Hochdruck-Verkaufstechniken einzusetzen, um uns an einem der Fahrzeuge zu schließen, die wir uns bereits angesehen hatten, aber wir hatten bereits aus verschiedenen Gründen entschieden, dass wir keines von ihnen mochten. Er war merklich irritiert von uns in seiner Körpersprache und seinem Tonfall und begann, kurze und knappe Antworten auf alles zu geben. Dann ging er und packte anscheinend seinen Manager, um uns zurück zum Äquinoktium zu lenken, was ich als äußerst abstoßend empfand, da ich einfach bin Ich werde nicht mehr als 30.000 USD für ein Fahrzeug ausgeben, über das ich nicht aufgeregt bin. Am Ende haben wir tatsächlich einen Malibu gekauft, aber das schien den Repräsentanten überhaupt nicht zufrieden zu stellen. Er verhielt sich uns weiterhin völlig verärgert gegenüber, was es schwierig machte, darauf zu warten, dass der gesamte Papierkram eine äußerst unangenehme Erfahrung machte. Am Ende hatte er die Galle, uns direkt mitzuteilen, dass die Umfrage, die wir erhalten würden, sich direkt auf seinen Gehaltsscheck auswirken würde. Deshalb mussten wir ihm eine perfekte Punktzahl geben und ihn bei Beschwerden direkt anrufen. Ich weiß nicht, ob er gerade einen schlechten Tag hatte und ich bin sicher, dass viele Kunden eine vollkommen gute Erfahrung in diesem Autohaus machen, aber meine war schrecklich und ich werde nicht zurück sein.

Ich hätte nichts gesagt und die Erfahrung hinter mir gelassen, aber ein Ticket per Post für das Fahrzeug zu bekommen, mit dem ich gehandelt habe, als ich über dieses Autohaus gekauft habe, brachte alles zurück und noch mehr. Ich bin mir sicher, dass ich das lösen kann, aber ehrlich gesagt bin ich wütend, dass ich Zeit damit verbringen muss, durch das Autohaus zu arbeiten, um zu korrigieren, was passiert ist, dass das alte Fahrzeug für mich immer noch über miese 7 Dollar registriert ist, aber ich Ich kann es natürlich nicht einfach bezahlen und dann möglicherweise in Zukunft mehr Gebühren erhalten. Welche Wahl habe ich also?

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