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Pete Tulyagijja
Überprüfung von The Peninsula Tokyo

4 Jahre zuvor

Das schlechteste Nachmittagstee-Erlebnis aller Zei...

Das schlechteste Nachmittagstee-Erlebnis aller Zeiten.
Der Preis für den Nachmittagstee ist vergleichsweise hoch, aber wir wurden so behandelt, dass wir um Ihr Essen betteln.

Wir erwarteten einen besseren Service von einem professionellen Hotel-Franchise. Wir wissen, dass Ihr Nachmittagstee voll ist, aber es ist kein billiges Buffet, bei dem wir erwartet haben, dass das Zeitlimit streng sein wird.

Wir sind zu Ihnen gekommen, um eine gute Zeit zu haben, um uns zu entspannen, und Nachmittagstee ist die Erfahrung, die wir nicht erwartet haben, um unser Essen zu beenden.

Wenn Sie sich für Ihre Umsatzrate und Verfügbarkeit für die nächsten reservierten Kunden interessieren, finden Sie bitte die bessere Möglichkeit, Ihre Reservierung zu verwalten und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Ihre Mitarbeiter halten dies möglicherweise für gerechtfertigt und sind der Meinung, dass wir es verdienen, mit Missetaten behandelt zu werden. Wir wissen jedoch, wie es ist, professionell zu sein, und bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es für den Menschen selbstverständlich ist, weniger kooperativ zu sein, wenn er ohne Respekt behandelt wurde.

Es ist sehr gemein und arrogant, wie Sie Ihren Kunden behandelt haben, um das Restaurant zu verlassen. Es gibt zwar so viele Möglichkeiten, dies professionell zu tun.

Zumindest ein bisschen minimale Gastfreundschaft und Respekt.
Mit freundlichen Grüßen.

Übersetzt

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