R

Rebecca Jones
Überprüfung von CC3

3 Jahre zuvor

Ich habe die schlimmste Erfahrung mit zwei ihrer W...

Ich habe die schlimmste Erfahrung mit zwei ihrer Wiederholungen gemacht.
Dies war ein fortlaufender Prozess von 2 Wochen, um zu versuchen, umzuschalten. Ich erhielt zwei separate Angebote, die erstaunlich aussahen. Sie ließen uns Papierkram ausfüllen, um herauszufinden, dass wir eine Anzahlung geschuldet haben, da unser Unternehmen jung ist und keinen Kredit hat.
Das ist alles in Ordnung, aber ich hatte Anschlussfragen und erhielt eine unhöfliche Antwort für eine Nachverfolgung und ich muss sie bitten, mich zurückzurufen. Ich ging dann zum AT & T-Laden und sie sagten, dass Kundenkommunikationen dazu neigen, Versprechungen zu machen, die sie nicht halten können. Sie werden auch sagen, dass sie Ihnen nach einem 90-tägigen Rechnungszyklus Gutschriften geben und diese nicht geliefert werden. Die Anfrage von Amy war einfach und mir wurde von einem Mitarbeiter gesagt, dass sie den anderen Mitarbeiter bitten würde, sie auszufüllen, und beide waren MIA in der Kommunikation mit mir. Ich dachte zuerst, es sei ein schlechter Kundenservice von AT & T, aber es ist wirklich nur Custom Communications

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare