Überprüfung von Baywood Medical Center ED

3 Jahre zuvor

Personalchef:

Personalchef:

Dieser Brief soll vier Ihrer Mitarbeiter loben: De'Anne Waggoner, Patiententransport; Matt, Notarzt; und zwei Sicherheitskräfte, ein Mann und eine Frau.

Am 12. November gegen 17:00 Uhr fuhr ich eine Freundin ins Krankenhaus, um mit ihrem Mann zusammen zu sein, der sich in der Notaufnahme befand. Als wir gingen, fragte ich Matt, ob ein Rollstuhl für meine Freundin verfügbar sei, die Schmerzen hatte, weil sie zwei Tage zuvor ihre Kniescheibe geknackt hatte. Er fand nicht nur einen, er rollte sie selbst zum Parkplatz.

Als wir uns darauf vorbereiteten, in die obere Ebene zu fahren, sprang mein Auto nicht an. Da kam De'Anne und bot mir an, mir einen Startschuss zu geben. Wenn das nicht funktionierte, rief sie am Schreibtisch an, um jemanden über die Situation zu informieren. Sie lehnte 10 Dollar für ihre Hilfe ab. Dann kam der männliche Wachmann, um zu versuchen, mein Auto zu starten. Kein Glück.

Da der Abschleppwagen nicht unter den unteren Parkplatz passen konnte, musste mein Auto über die gesamte Länge des Grundstücks zum Eingang geschoben werden. Die blonde Sicherheitsbeamtin drückte sich größtenteils selbst, während der Schlepperfahrer steuerte. Mit 75 war meine Hilfe vernachlässigbar.

Ich war erstaunt und dankbar für die Hilfsbereitschaft eines Mitarbeiters nach dem anderen. Ich hoffe, Sie können diese Informationen in ihre Dateien einfügen.

Mit freundlichen Grüßen Jacqueline Waters

Übersetzt