Tonya Lively

Überprüfung von Continental Credit

Was für eine schreckliche Erfahrung! Ich wurde an ...

Was für eine schreckliche Erfahrung! Ich wurde an Continental Credit verwiesen, aber mein Kreditsachbearbeiter und er waren sogar schockiert darüber, wie schlecht der Service war. Wann immer ich nach Updates rief, stieß ich auf herablassende Antworten und fehlende Details. Mir wurde ursprünglich gesagt, dass meine "geringfügige" Kreditreparatur 90 Tage dauern würde. Als ich nach 90 Tagen anrief, um meinen Dienst zu kündigen, sollten alle Anfragen bis zu diesem Zeitpunkt erledigt sein (gemäß der von ihnen angegebenen Zeitlinie). Sie sagten mir, dass noch weitere Anfragen zu stellen seien, die die Einreichung von Streitigkeiten erforderten und zusätzliche 60 Tage benötigten. Nach diesen 60 Tagen rief ich erneut an und erfuhr eine weitere Geschichte darüber, warum ich meine Zeit mit dem Dienst erneut verlängern musste. Jedes Mal, wenn ich anrief, musste ich 20 Minuten warten, bevor ich mit jemandem sprach. Ihr Service war schrecklich! Ich würde die Verwendung von Continental Credit nicht empfehlen.

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