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Typhanie Zulauf

3 Jahre zuvor

Wir sind letztes Jahr in eine neue Vermietung bei ...

Wir sind letztes Jahr in eine neue Vermietung bei einer anderen Hausverwaltungsgesellschaft umgezogen und innerhalb eines Monats wurde sie an die Windermere-Hausverwaltung übertragen. Bobbi Alger wurde als unser Hausverwalter beauftragt. Während sie anfangs professionell und aufmerksam wirkte, kam ihre wahre Persönlichkeit zum Ausdruck, als wir Hilfe brauchten. Im März, als die Covid-Krise Arbeitsplätze schloss, verloren mein Mann und ich beide mehrere Arbeitsplätze und unser gesamtes Einkommen. Wir haben drei Kinder und können die höhere Miete für diese Immobilie nicht weiter bezahlen. Nachdem wir Bobbi wiederholt gebeten haben, einige Optionen mit uns und den Eigentümern zu besprechen, mit denen wir getroffen wurden, ist dies unsere Politik. So machen wir es bei Windemere. Es gab keine Gnade für Covid, obwohl wir gehört hatten, dass es sich um Miethilfsprogramme und staatlich vorgeschriebene Schutzmaßnahmen für Mieter handelte, tat Windermere sehr wenig, um uns zu helfen. Sie boten uns einen Aufschub von 500 USD für unsere Märzmiete an, jedoch auf Kosten der Unterzeichnung eines weiteren einjährigen Mietvertrags mit ihnen. Sie machten keine anderen Angebote, um uns zu helfen. Weil wir Angst hatten und unsere Kinder nicht obdachlos machen wollten, nahmen wir das einzige Angebot an, das sie machten. Als klar wurde, dass mein Mann in Seattle, Washington, nicht mehr arbeiten kann und wir uns die höhere Miete dieser Immobilie nicht mehr leisten können, haben wir uns wieder gemeldet. Wir lassen sie wissen, dass wir uns die Immobilie aufgrund mangelnder Beschäftigung nicht mehr leisten können. Wir sagten, wir würden alles tun, um ihnen zu helfen, neue Mieter zu gewinnen, und wir würden so schnell wie möglich ausziehen. Uns wurde sogar versichert, dass es einige Mieter gab, die sich das Grundstück bereits von Bobbi angesehen hatten. Für unseren Auszug wurde kein Durchgang angeboten, und wir hatten tatsächlich nur sehr wenige Mitteilungen über die Verfahren und Anforderungen für unseren Auszug mit Bobbi. Also haben wir mit jeder anderen Vermietung das gemacht, was wir gemacht haben. Ungefähr Mitte Juli wurde uns mitgeteilt, dass keine Mieter einziehen würden und wir gezwungen wären, den ganzen Monat Juli zu zahlen. Darüber hinaus wurden wir mit vielen anderen Gebühren bedient. Wir wurden für Reinigung, Gartenarbeit, Müllabfuhr und einige Gegenstände belastet, für die wir bereits bezahlt oder Vorkehrungen getroffen hatten. Die Gesamtsumme für den gesamten Monat Juli betrug über 5000 US-Dollar. Jeder Versuch, mit Bobbi zu kommunizieren, wurde abgelehnt, sie würde unsere Anrufe nicht annehmen, sie würde nur kurze, aber offene E-Mails senden, in denen ihre Richtlinien angegeben waren und keine Vorkehrungen für uns getroffen würden. Ich bin sicher, dass ein Teil davon mit einer stressigen Zeit zu tun hat, die unser Land durchmacht, aber ich bin der Meinung, dass unter den gegebenen Umständen Ausnahmen gemacht werden sollten. Machen Sie auch Fotos von allem, was Sie tun, bevor Sie ausziehen, sonst gibt es keine Möglichkeit zu beweisen, dass Sie etwas getan haben.

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