Kasey Blankenship

Überprüfung von BMW of Nashville

Dies war mit Abstand der schrecklichste Kundenserv...

Dies war mit Abstand der schrecklichste Kundenservice. Ich werde versprechen, mich nie wieder mit BMW aus Nashville zu befassen. Bitten Sie um eine Zahlung von 1000 US-Dollar für ein Auto, die wir noch nie gesehen haben ... und vereinbarten Sie sogar einen Termin (der 30 Minuten zuvor beim Händler bestätigt wurde, um sicherzustellen, dass das Auto verfügbar ist), um zu erfahren, dass es 10 verkauft wurde Minuten vor unserer Ankunftszeit. (Laut dem Manager) Ich bin mehr als schockiert. Dieser ganze Tag war eine große Zeitverschwendung, wenn ich Fotos zurückschickte und den ganzen Tag den vierten, während mein Mann von Knoxville zur Arbeit zurückfuhr und ich auch arbeitete.

Diese Erfahrung war die höchst respektlose Erfahrung, die ich mit einem Verkaufsberater gemacht habe.

Wenn Sie einen hervorragenden Kundenservice wünschen, wenden Sie sich an Lexus of Nashville.

Übersetzt