jessica mcdonnell

Überprüfung von Koloa Landing at Poipu Beach R...

Mein Mann und ich verbrachten mit unseren beiden K...

Mein Mann und ich verbrachten mit unseren beiden Kindern das Wochenende in diesem Resort zu unserem Jubiläum. Ich war schon einmal hier, als mein Bruder es besuchte und es sehr genoss. Aber aus irgendeinem Grund gab es diesmal einige Probleme. In den ersten Minuten in unserem Zimmer wurde meinem zweijährigen Sohn der Zeh von einem Nagel aufgeschnitten, der durch die Schiebetür aus dem Teppich ragte. Wir riefen an, um sie über das Problem zu informieren, und schickten Ingenieure in den Raum. Sie haben es überprüft und uns wurde gesagt, dass zu viele Nägel herausragen, um sie zu reparieren, also mussten wir die Räume umziehen (verständlich). Sie zogen unser Zimmer in das nächste Gebäude. Wir tauchen auf und der Türkartensensor ist tot, sodass wir keinen Zugang zum Raum haben. Wieder kommen Ingenieure, um dieses Problem zu beheben. Dann, als sie feststellten, dass die Reinigungskräfte ein paar Dinge tun mussten. Also saß ich mit zwei schreienden Kindern in meinem Auto, eines, das immer noch super verärgert war mit einem verletzten Zeh. Ungefähr 45 Minuten später bekommen wir das Zimmer ... es hat mit Sicherheit eine verbesserte Aussicht. Dann wurden wir am nächsten Morgen von 6 bis 9 Uhr von einer Pumpe oder einem Luftkompressor aus einem am Gebäude angebrachten Wartungsraum von super lauten Geräuschen geweckt. Mein Mann rief an und Wartungsleute gingen und überprüften es und schalteten alles aus, was es war. Ich weiß nicht, wir dürfen nie in schöne Hotels gehen, also war dies ein großer Genuss für unsere Familie und wir fühlen uns wirklich enttäuscht von dem, was wir erleben. Der Pool war vollgepackt, was es unangenehm machte, Platz von Leuten zu bekommen, die sozial distanziert waren. Es war eine Reihe unglücklicher Ereignisse, die unsere Erfahrung wirklich nicht großartig gemacht haben. Das Größte für mich ist, dass es für uns teuer war, dort zu bleiben und leider das Gefühl hatte, dass das Geld nicht gut angelegt war. Sie gaben uns eine Gutschrift von 50 Dollar für ihr Restaurant als Entschuldigung für die Verletzung meiner Söhne und den lauten Lärm usw. usw. Nur verrückt. Dinge passieren, ich verstehe, aber es war wirklich keine großartige Erfahrung.

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