Irwin R. Schyster

Überprüfung von Gallinger Ford Lincoln

Wir haben den kostenlosen Abholservice für unser F...

Wir haben den kostenlosen Abholservice für unser Fahrzeug genutzt und es war nichts als enttäuschend. Als wir das erste Mal gebucht haben, waren Sie zwei Stunden zu spät, das zweite Mal, als Sie zwei Stunden zu spät waren und nie aufgetaucht sind, mussten wir anrufen und sehen, was los war, nur um von der Serviceabteilung zu erfahren, dass sie uns nicht im System finden konnten obwohl wir eine Bestätigungs-E-Mail von Hannah hatten. Wir haben Hannah per E-Mail kontaktiert, um zu fragen, was passiert ist, und sie hat nie geantwortet, wirklich unprofessionelle Hannah. Die zwei Sterne, die ich verlassen habe, sind für den superfreundlichen Herrn, der am Serviceschalter arbeitet, großartige Arbeit.

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