Vee Lee

Überprüfung von Roseville Toyota

Wenn ich diesem Ort null Sterne geben könnte, würd...

Wenn ich diesem Ort null Sterne geben könnte, würde ich! Dies ist das erste Mal, dass ich mit ihnen ein Auto kaufe, und es wird mein letztes sein. Wenn ich Sie woanders hingehen würde, wissen die Leute dort nicht, was sie tun. Ich ging am Tag der Arbeit hinein, um mein erstes Auto zu kaufen. Ich habe bereits vor Augen, was ich wollte, sobald ich einen Verkäufer anziehe, der auf mich und meinen Mann zukommt und uns fragt, welches Auto wir suchen. Ich fand mein Traumauto 2019 Toyota Corolla XSE mit der Farbe, die ich wollte und alles, was ich in einem Auto will, ist in diesem Auto. Nachdem der Preis festgelegt und der Vertrag unterschrieben wurde, nahm ich ihn für 2 Wochen mit nach Hause und der Händler rief mich an, um den Vertrag erneut zu unterschreiben. Ich war pissig, weil mein Wohnort 1 1/2 Stunden vom Autohaus entfernt ist. Ich muss an diesem Wochenende die Hälfte meines Tages verschwenden, um vom Vertrag zurückzutreten. Als wir vom Vertrag zurücktraten, war die Finanzierung das System, das den Vertrag nicht gespeichert hat. Ich lasse es los, aber als es kurz vor meinem Fälligkeitsdatum ist, rufe ich den Händler an und frage, warum meine Rechnung noch nicht hier ist. Sie geben mir eine 1800-Nummer (Toyota Finance) zum Anrufen. Ich rief sie an und sie sagten, dass sie keine Aufzeichnungen über mich auf ihrem System haben und sagten mir, ich solle meinen Händler anrufen. Ich rief an und forderte Managerin auf, sie heißt BRITTANIA. Sie prüft meinen Vertrag und weiß nicht, warum sie mich nicht für Toyota Finance haben. Sie sagte mir, dass sie dieses Problem lösen und mich gleich am Morgen anrufen werde. Ich wartete den ganzen Tag bis 17 Uhr und rief an, sprach mit Richard, er behauptet, er sei auch ein Manager (SIE HABEN AUCH EINEN SCHLECHTEN SERVICE VON MANAGER, DER SIE FEUERN SOLLTE). Er sagte, es tut ihm leid und sie haben es schon geklärt. Ich sollte meine Rechnung nächste Woche erhalten. Ich war so sauer, denn wenn sie wissen würden, wie sie ihre Arbeit beim ersten Mal richtig machen sollen, wird es kein Problem geben. Bei all dem Problem, dass sie immer wieder durcheinander kommen, bitte ich sie um ein freies Zeltfenster. Sie versuchten nicht einmal, mir etwas für ihren Fehler anzubieten, es war nur ein klares Nein. Ich hoffe, dieser Preis macht den Besitzer darauf aufmerksam, wie viel Fehler dieser Ort machen kann, wenn er nur ein Auto kauft. Wenn ich nur ein Auto kaufe, sollte das nicht so ein Problem sein. Ich werde nie wieder ein Auto von diesem Ort kaufen.

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