arjen schroevers

Überprüfung von Conrad Electronics Benelux

Bin nicht sofort begeistert. Ich habe ein Produkt ...

Bin nicht sofort begeistert. Ich habe ein Produkt gekauft, für das mindestens Android 4.3 erforderlich ist. Wir sind jetzt auf Android 10. Beim Herunterladen der App wird die Meldung angezeigt, dass die App für eine ältere Android-Version geschrieben wurde und wahrscheinlich nicht funktioniert. Das stimmt, denn die App funktioniert nicht. Das gekaufte Produkt, der Eurochron A261, funktioniert nicht und ist unbrauchbar. Ich habe dem Helpdesk eine Frage dazu gestellt, und jetzt, nach fast zwei Wochen, ist keine Antwort eingegangen (zumindest eine Empfangsbestätigung). Das Produkt wird zur Überprüfung aus dem Lager genommen. Nach der Bestellung hatte ich das Produkt in drei Tagen zu Hause. Ich verstehe nicht, dass es so lange dauert, dieses Problem zu untersuchen, und dass ich überhaupt kein Feedback bekomme.

Ich bin gespannt, ob und wie dies gelöst wird.

Übersetzt