Graham Betty Überprüfung von Four Seasons Hotel London
Wir haben dieses Hotel nach langem Überlegen für u...
Wir haben dieses Hotel nach langem Überlegen für unser Verlobungswochenende ausgewählt und waren mit allen Aspekten sehr zufrieden, abgesehen von einem.
Bei der Buchung des Wochenendes haben wir klargestellt, dass die Spa-Einrichtungen enthalten sein würden, aber bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass sie geschlossen sind. Wir hätten uns über ein E-Mail-Update gefreut, als die Änderung vorgenommen wurde, um festzustellen, dass die Spa-Einrichtungen nicht zugänglich sind. Erst nachdem wir gefragt hatten, ob mit anderen Hotels Vereinbarungen über die Nutzung solcher Einrichtungen getroffen wurden, wurde uns Ja gesagt. Wir hätten uns darüber gefreut, bevor wir fragen müssten.
Ansonsten war die Suite atemberaubend, das Essen sehr gut, das Personal sehr hilfsbereit und die Umgebung sehr schön.
Bemerkungen: