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Mark Nibarger

4 Jahre zuvor

Die Suche nach einem betreuten Wohnen für einen El...

Die Suche nach einem betreuten Wohnen für einen Elternteil ist eine sehr stressige Zeit für die ganze Familie. Park West hat unsere Erwartungen übertroffen. Am Donnerstagabend, dem 09.05.19, wurde mein Vater am späten Nachmittag mit dem Befehl des Arztes, eine Reha zu erhalten, aus dem Krankenhaus entlassen. Wir dachten, wir hätten einen Platz für Papa, aber der Fallmanager des Krankenhauses kam etwas später zu uns und erklärte, dass die Versicherung des Vaters die von uns ausgewählte qualifizierte Pflegeeinrichtung nicht genehmigen würde. Wir haben Park West angerufen und unser Problem erklärt. Im Park West haben sie eine Vereinbarung getroffen, wonach Papa eine Nacht in dem Modellzimmer bleiben soll, in dem potenzielle Kunden gezeigt werden. Die freundlichen Leute im Park West gingen in den Laden und kauften sogar neue Laken für das Bett im Modellzimmer. Wir zogen Papas Besitztümer am nächsten Tag in sein neues Zimmer und ließen ihn sich in betreutes Wohnen einleben. Die häusliche Gesundheitsversorgung in Providence wird in Papas Zimmer im Park West kommen, um eine Therapie anzubieten. Papa sagte, das Essen sei gut und alle waren bisher sehr nett zu ihm. Besonderer Dank geht an Misty und Heather für den hervorragenden Kundenservice!

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