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James Basman
Überprüfung von Omega Services, Inc

3 Jahre zuvor

Kann sonst keine Null Sterne geben würde. Der wide...

Kann sonst keine Null Sterne geben würde. Der widerlichste, aggressivste Verkaufsjob, den ich außerhalb eines marokkanischen Teppichgeschäfts erlebt habe. Begonnen mit einem 50-Dollar-Anruf bei einer Klimaanlage, um einige Reparaturen zu zitieren, und bevor er es wusste, versuchte der Typ:
- eine Diagnosegebühr von 330 USD erheben, obwohl ihnen am Telefon nicht erklärt wurde, dass das Problem bereits diagnostiziert wurde
- mich unter Druck setzen, Reparaturen durchzuführen, für die er mehr als das Doppelte des nächsthöheren Angebots angegeben hat
- Verkaufe mir einen Mitgliedschaftsplan (was?!).

Ich habe versucht, ihn aus dem Haus zu holen, aber das dauerte fast eine Stunde, als er versuchte, Sanitär-, Gas- und Elektrodienstleistungen zu verkaufen und mir Angst zu machen, dass mein Haus, wenn diese Dinge nicht erledigt würden, entweder nach einem Gasleck suchen oder niederbrennen würde aufgrund eines Stromstoßes.

Absolut die schändlichste und unangenehmste Erfahrung im Kundenservice, an die ich mich erinnern kann.

Bleib weg.

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