Maria Lotus

Überprüfung von Paris Las Vegas

Das Personal konnte mein Paket nicht finden. Ich s...

Das Personal konnte mein Paket nicht finden. Ich schickte es an das Hotelpaketzentrum und unterschrieb eine Bestätigung des Namens des Hotelmitarbeiters, der das Paket erhalten hatte. Wir haben zwei Tage gekämpft, um die Mitarbeiter dazu zu bringen, das Paket zu finden. Der Betriebsleiter fand das Paket schließlich, als er zum Paketzentrum ging, um das Paket selbst zu suchen. Er hatte mir vor einer Stunde gesagt, dass das Hotel mein Paket nicht hat. Ich sagte ihm, wie teuer es ist und dass ich es UPS als verloren gemeldet habe, die eine Untersuchung einleitet. Eine Viertelstunde später findet der Manager mein Paket.
Am dritten und letzten Tag meines Aufenthaltes hat das gesamte Hotel von 19.00 bis 23.40 Uhr Strom verloren. Die Gäste sind ohne Ankündigungen oder Informationen darüber, was sie zu erwarten haben oder ob wir in dieser Nacht ein Zimmer haben würden, ausgesperrt!?

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