Beatrice Fabris

Überprüfung von Casinetto Trading LLC

Nachdem ich eine Bestellung geplant hatte, die zwi...

Nachdem ich eine Bestellung geplant hatte, die zwischen 18 und 21 Uhr eintreffen sollte, erhielt ich keine E-Mail oder Nachricht von Ihrem Kundendienst für die Verspätung, sondern nur einen Anruf vom Zusteller um 22.30 Uhr. Am Tag danach musste ich den Kundendienst kontaktieren, um eine aktualisierte Lieferzeit zu erhalten.
Die aktualisierte Lieferzeit wurde auf 13 Uhr aktualisiert, und dann erhielt ich eine Nachricht mit der Angabe 18 Uhr.
Wenige Wochen, nachdem ich einen Anruf vom Kundendienst erhalten habe und eine Wiederherstellung des Dienstes durchgeführt wurde.
Diese Art der Kundenbetreuung hat meine schlechte Erfahrung definitiv in eine gute verwandelt.

Übersetzt