Hann Danner

Überprüfung von Taylor Chevrolet

Ich wollte mir eine Minute Zeit nehmen, um Ihnen z...

Ich wollte mir eine Minute Zeit nehmen, um Ihnen zu sagen, was für ein wundervolles Neues
Autoverkaufsleiter Jody ist. Seit 2005 sind mein Mann und ich treu
Kunden von Rogers Chevrolet; jedoch mit unserem letzten Mietvertrag
Fahrzeug (2008 Impala im Februar 2008 geleast), entdeckten wir ihre sehr armen
Qualität des Kundendienstes sowie schlechte Qualität bei der Fahrzeugreparatur.
Als wir das Auto mieteten, begannen die Probleme. Im Durchschnitt war das Fahrzeug
einmal alle 3,3 Monate im Laden für eine Reparatur.
Ich hatte kürzlich einige Bedenken in Bezug auf Garantieprobleme
nie abgeschlossen. Nachdem ich Rogers mehrmals kontaktiert hatte, um das Auto zu bekommen
Bei Reparaturen vor der Abgabe des Mietvertrags wurde mir immer gesagt, dass dies der Fall sei
Keine Miete verfügbar und ich müsste bis zu 2 Wochen auf sie warten
um mein Auto in den Laden zu bekommen. Mein Mietvertrag sollte am 14. Mai abgeschlossen sein.
2011 und ich war heute Morgen sehr verärgert und habe Ihre Serviceabteilung kontaktiert
sich nach den Reparaturproblemen zu erkundigen, die Rogers grundsätzlich ablehnte
Adresse. Ich habe zum ersten Mal mit Chris (ich glaube, das war sein Name) in der
Serviceabteilung und er war mehr als bereit, mir bei der Beschaffung zu helfen
Antworten auf meine Probleme. Chris verwies mich dann auf Jody Smith, den Neuen
Autoverkaufsleiter. Jody kontaktierte mich innerhalb von Minuten, nachdem ich den aufgelegt hatte
Telefon mit Chris. Jody war sehr nett und hörte auf meine Bedenken und
Probleme mit Rogers. Mein Mann und ich haben versucht, mit Rogers in ein neues Auto zu steigen
Seit fast 2 Monaten haben wir keine Rückrufe oder Briefe mehr. Jody
fragte, ob wir hereinkommen und uns mit ihm treffen würden. Ich stimmte zu und ich muss sagen
dass ich noch nie eine Person in einer Verkaufsposition getroffen habe, die mehr Bedenken hatte
über den Kunden als alles andere. Er wusste eindeutig, wie verärgert ich war
und er hat mit uns zusammengearbeitet und uns heute für ein neues Auto zugelassen, um zu helfen
Entlasten Sie sich und sorgen Sie sich, da Rogers uns überhaupt nicht antworten würde.
Ich bin SEHR dankbar, dass ich tatsächlich ein Autohaus gefunden habe, das tatsächlich
kümmert sich zuerst um ihre Kunden! Dieser Mann und sein Team gingen über und
über ihre Arbeit hinaus, um sicherzustellen, dass wir bei unserer Abreise rundum zufrieden waren
diesen Abend. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich ganz herzlich zu bedanken
an Jody, Chris und Tony, die uns mit Diginität, Respekt und Respekt behandelt haben
Freundlichkeit. Vielen Dank!

Übersetzt