Rusty Jackson

Überprüfung von Courtyard by Marriott Ontario-...

Das heiße Wasser wurde anscheinend wegen eines Lec...

Das heiße Wasser wurde anscheinend wegen eines Lecks in der Mitte des Samstagnachmittags abgestellt. Keine Benachrichtigung, kein Plan zur Unterbringung von Kunden. Als ich die Rezeption kontaktierte, gaben sie an, dass es sich um ein Leck handelte und dass es in einer Stunde behoben sein würde. Eine Stunde später wurde mir eine weitere Stunde gesagt. Das Personal entschuldigte sich für unsere Unannehmlichkeiten und war bereit, uns 30 USD Rabatt auf den Zimmerpreis (auch wenn sich die Zimmerpreise am Wochenende verdoppeln) 30 USD gutzuschreiben !!! Machst du Witze? Es gab Wassereimer, die tropfendes Wasser in der Halle sammelten! Nach einem heißen, schweißtreibenden Golfmorgen konnten mein Ehepartner und ich vor einem wichtigen Ereignis nicht duschen.
Mein Ehepartner und ich bleiben viele Male bei Marriotts (Silber) und waren noch nie so frustriert, haben sogar nie eine negative Bewertung geschrieben. Ich werde nicht zurückkehren oder empfehlen

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