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Jeff Robbins

7 vor wenigen Monaten

Ich habe dieses Physiotherapie- und Rehabilitation...

Ich habe dieses Physiotherapie- und Rehabilitationszentrum kürzlich nach einer Sportverletzung besucht. Die Anlage war sauber und gut ausgestattet und das Personal war freundlich und kompetent. Mein Therapeut war aufmerksam und erstellte einen individuellen Behandlungsplan, was ich sehr schätzte. Allerdings empfand ich die Terminplanung als etwas umständlich und die Wartezeiten waren länger, als ich mir gewünscht hätte. Darüber hinaus schien das Verwaltungspersonal etwas unorganisiert zu sein, was zu Verwirrung und Verzögerungen führte. Obwohl die Qualität der Pflege zufriedenstellend war, glaube ich, dass es Raum für Verbesserungen in Bezug auf Effizienz und Kommunikation gibt. Insgesamt war meine Erfahrung durchschnittlich, und obwohl ich von der Behandlung einige Vorteile hatte, gibt es Bereiche, die für ein besseres Kundenerlebnis verbessert werden könnten.

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