Mark Mathis

Überprüfung von Apple Store Southpark

Automatisiertes System ist schrecklich. Eine Verle...

Automatisiertes System ist schrecklich. Eine Verlegenheit für das Apple-Unternehmen und seine Produkte.

Es dauerte 4 Versuche und 45 Minuten, um zu einem Verkäufer durchzukommen. Das automatisierte Apfelsystem leitete mich immer wieder vom Laden weg. Im automatisierten System konnte mich nur eine Person, mit der ich gesprochen habe, mit dem Geschäft meiner Wahl verbinden. Die anderen Assistenten gaben mir nur die gleiche Nummer, die ich bereits angerufen hatte, und bekamen den Dump sofort wieder im automatisierten System.

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