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Dawn Fischkelta
Überprüfung von Alliance United Ins. Co

3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe....

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Mein Auto wurde von einer Person angefahren, die die Szene verlassen hat. Es gab Zeugen, also gab es keine Frage, ob es passiert ist oder nicht. Alliance sagte, sie würden innerhalb von 24 bis 48 Stunden, drei Mal, einen Einsteller aussenden, und niemand kam jemals. Angesichts der Tatsache, dass es sich um einen Treffer im Lauf handelte, war es wichtig, den Schaden am anderen Auto zu beurteilen. Ich rief jeden zweiten Tag an, um nachzusehen, und drei Wochen später hatten sie immer noch niemanden rausgeschickt. Ich musste einen Vorgesetzten anrufen, um eine Antwort zu erhalten. Mein Scheck wurde schließlich gesendet, aber mein spezieller Versicherungsvertreter ließ mich nicht einmal wissen. Sie sagte, sie "dachte, sie hätte mich angerufen und mir eine Nachricht hinterlassen, um mich wissen zu lassen, dass es auf dem Weg ist", aber wie immer gab es nichts. Sie schien uninteressiert zu sein, machte viele Ausreden und konnte sich wirklich weniger darum kümmern, ob mein Fall richtig behandelt wurde oder nicht. SCHRECKLICH!

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