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Amy Skowyra
Überprüfung von National Grange

4 Jahre zuvor

VERBRAUCHER VORSICHT !!! Noch nie haben wir einen ...

VERBRAUCHER VORSICHT !!! Noch nie haben wir einen so schrecklichen Service von einer Versicherungsgesellschaft erhalten !!!!!

Mein Mann und ich hatten in den letzten zehn Jahren ein Multi-Fahrzeug-Haus mit Vermerken und eine Dachpolitik bei NGM. Wir haben beide großartige Fahraufzeichnungen, trinken und fahren nicht, pflegen unser Zuhause akribisch, haben keine Ansprüche gegen unsere Police (mit Ausnahme von zwei Autounfällen, die nicht unsere Schuld waren), haben nahezu perfekte Kredit-Scores und haben keine Kinder im Fahralter.

Vor ein paar Jahren wurde mein Honda Accord nachgerüstet. Die Versicherungsgesellschaft sagte, es würde zu viel kosten, um es zu reparieren, und so betrachteten sie es als Totalverlust. Sie gaben mir zunächst ein extrem niedriges Angebot für mein Fahrzeug, und ich musste wochenlang gegen sie kämpfen, um zu versuchen, den Betrag zu erhöhen. Ihr ursprüngliches Angebot berücksichtigte nicht die Tatsache, dass mein Motor sorgfältig gewartet wurde, mein Auto mit Leder beheizte Sitze hatte und andere Teile, die ihnen viel Geld einbrachten, wenn sie die Teile weiterverkauften.

Der Betrag, den ich letztendlich von ihnen bekam, war immer noch nicht der Betrag, der benötigt wurde, um das gleiche Jahr, die gleiche Marke und das gleiche Modell des Fahrzeugs, das ich gerade verloren hatte, wieder zu kaufen. Der Unfall war nicht meine Schuld, deshalb fand ich es sehr frustrierend, dass ich gegen meine eigene Versicherungsgesellschaft kämpfen musste, um eine faire Entschädigung zu erhalten.

Vor kurzem ist jemand auf die Seite des Lastwagens meines Mannes gerannt. Wieder boten sie meinem Mann ein äußerst geringes Angebot zur Reparatur des Fahrzeugs an, obwohl er Angebote von mehreren Autokarosseriebetrieben für mehr als das Doppelte dieses Betrags erhielt. Sein Truck ist erst ein paar Jahre alt.

Dieser Unfall war in keiner Weise die Schuld meines Mannes, daher finden wir es ziemlich frustrierend, dass wir erneut gegen unsere eigene Versicherungsgesellschaft kämpfen müssen, die eine Entschädigung von der anderen Fahrerversicherungsgesellschaft erhält und keinen Verlust in ihre eigenen Bücher nimmt .

Lassen Sie sich nicht von den niedrigeren Angeboten täuschen, mit denen NGM Sie zitiert, wenn Sie über hervorragende Fahraufzeichnungen und Hausbesitzerrichtlinien verfügen. Gehen Sie mit einem anderen Spediteur, der Ihnen im Falle eines Unfalls einen hervorragenden Service und Support bietet, insbesondere wenn Sie nicht schuld sind.

Sobald der LKW-Koffer meines Mannes geschlossen ist, verlassen wir NGM nach 10 Jahren und nur zwei Unfällen, die nicht unsere Schuld waren. Wir haben NGM in den letzten zehn Jahren keinen Cent gekostet, wir haben nur dazu beigetragen, ihnen Einnahmen zu bringen.

Farewell NGM, ich hoffe, diese Bewertung gibt Ihnen einen echten Einblick in Ihr ideales Kundengefühl, wenn sie sich um Ihren Service kümmern müssen, und ich hoffe, es überzeugt Sie, Ihre schlechten Wege zu ändern.

Übersetzt

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