Charles Stacy

Überprüfung von Spanish Consulate in Los Angel...

Der Grund für 1 Stern ist die mangelnde Kommunikat...

Der Grund für 1 Stern ist die mangelnde Kommunikation der Mitarbeiter mit ihren Kunden. Die Voicemail des Konsulats sagt eindeutig, dass eine Voicemail / E-Mail hinterlassen werden soll, und die Mitarbeiter werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich habe im Laufe einiger Monate viele Voicemails und E-Mails hinterlassen und keine Antwort / Hilfe vom Konsulat erhalten. Ich war an der Studentenvisum-App beteiligt. Prozess und dieses Problem war sehr frustrierend und irritierend. Manchmal musste ich Antworten auf Fragen erraten. Es ist sehr unpraktisch für die Menschen, bis zum Konsulat fahren zu müssen, um ihre Fragen zu beantworten.

Bitte verbessern Sie die Kommunikation!, Es macht einen schlechten ersten Eindruck!

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