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Überprüfung von Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Ich habe Classic in Denton für viele Servicebedürf...

Ich habe Classic in Denton für viele Servicebedürfnisse in meiner Stadt und meinem Land verwendet. Wir haben auch ein Fahrzeug von hier gekauft. Bis vor kurzem waren unsere Erfahrungen gut, aber ich bin traurig zu sagen, dass ich nicht zurückkehren werde. Ich habe eine erweiterte Garantie auf mein Fahrzeug durch Mopar, der auch Teile und dergleichen für viele Fahrzeugmarken liefert. Derzeit ist landesweit ein Ölwechselcoupon erhältlich, der jedoch nicht in der Liste der verfügbaren Coupons von Classic aufgeführt ist (obwohl dies bei mehreren anderen lokalen Chrysler-Händlern der Fall war). Als ich anrief, um zu sehen, ob sie den Mopar-Deal einhalten würden, ein bestehender Kunde zu sein und ein Fahrzeug von Classic zu besitzen, war ich enttäuscht, dass sie dies nicht tun würden. Die Frau, die ans Telefon ging, sagte, sie würde mich mit einem Serviceberater sprechen lassen, aber dann kehrte sie zurück, um mir ein zweites Mal zu sagen, dass sie es nicht ehren würden. Am Ende brachte ich mein Fahrzeug zu einem anderen DFW-Händler in North, der den Gutschein ohne Probleme gerne akzeptierte. Meine Erfahrung dort war fantastisch und ich werde von nun an unser Geschäft dorthin führen. Classic of Denton könnte ein paar Dinge über den Kundenservice lernen.

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