Michele Gray

Überprüfung von Camping world of Tallahassee

Ich gebe diesem nur 2 Sterne, weil der Verkaufstei...

Ich gebe diesem nur 2 Sterne, weil der Verkaufsteil großartig war. Die Serviceabteilung und der Kundenservice sind 0 Sterne. Innerhalb des ersten Monats haben wir Probleme mit dem Wohnmobil festgestellt. Brachte es für den Kühlschrank, weil es nicht kalt bleiben würde und unser Essen verderben würde und der Gefrierschrank auf dem Boden auftauen würde und kein Strom durch Teile des Wohnmobils fließen würde. Wurde versichert, dass es innerhalb von 2 Wochen sein würde. Über einen Monat später bekamen wir es schließlich erst nach vielen Telefonaten und einem Gespräch mit einem Manager zurück.
Ging wieder zelten und stellte fest, dass der Kühlschrank immer noch nicht funktioniert und jetzt riechen wir auch Gas und der Kohlenmonoxid-Alarm ging aus. Eineinhalb Wochen später wird der Camper gerade erst angeschaut und der Typ der Serviceabteilung namens Daniel tut so, als würde er lieber fischen als Ihnen zu helfen. Ich bin ständig in der Warteschleife oder es wird mir mitgeteilt, dass mich jemand zurückruft und immer noch keine genauen Informationen über unseren Camper erhält. Wir sollen dieses Wochenende zelten gehen, aber nach anderthalb Wochen haben sie noch nicht einmal begonnen, die Probleme zu lösen, und der Freitag ist nur noch zwei Tage entfernt.
Wir haben uns gegen unsere Gefühle gewehrt, den Camper dort zu kaufen, weil der Verkäufer Dan so großartig war, dass wir es getan haben. Ich wünschte, wir wären mit unseren Gefühlen gegangen und woanders hingegangen.

Übersetzt