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anquette giddens
Überprüfung von Sandestin Beach Hilton

3 Jahre zuvor

Als ich zum ersten Mal im Hotel ankam, wurde mein ...

Als ich zum ersten Mal im Hotel ankam, wurde mein Zimmer storniert. Ich hatte gerade an diesem Morgen um 7:28 Uhr mit jemandem gesprochen und das Mädchen an der Rezeption gefragt, ob ich meine Kreditkarte ändern kann, als ich dort ankam. Sie sagte mir: Ja, dann bitte ich um einen Check-in. Sie sagte mir, es wären 50 Dollar, also lehnte ich das ab Angebot und sagte ihr, ich werde nur um 16 Uhr zum regelmäßigen Check-in ankommen. Als ich dort ankam, sagte mir Matt vom Schreibtisch, mein Zimmer sei storniert worden. Ich reiste weit von Tallahassee nach Destin und Freund und ich hatte kein Ziel und unser Zimmer wurde abgesagt. Am Ende spreche ich mit dem Management und er gibt mir ein Zimmer zum gleichen Preis, aber es war nicht der Blick auf den Strand, den ich gebucht habe. Dann bekam ich etwas zu essen und rief an der Rezeption nach Löffeln, die mir sagten, dass es eine Stunde dauern wird eine halbe Wartezeit. Mein Essen wäre kalt und würde anderthalb Stunden auf Löffel warten. Diese Unterkunft muss besser verwaltet werden !!!!!!

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