sarah heatley

Überprüfung von Worcestershire Acute NHS Trust

Musste als 999 vor Weihnachten mit einer verrenkte...

Musste als 999 vor Weihnachten mit einer verrenkten Schulter reingehen und nichts als Lob für 999 Telefonisten, Sanitäter und Krankenhauspersonal haben. Der Berater traf mich im Korridor und setzte mich bald darauf zurück. Geniale, aber schmerzhafte Erfahrung. 8 Tage später erneut verrutscht und die Erfahrung hätte nicht unterschiedlicher sein können. Jeder Aspekt war schrecklich, und abgesehen von dem Sanitäter, den ich sah, und den Sanitätern hatte ich wirklich das Gefühl, dass es niemanden wirklich kümmerte. Ich war letztes Jahr Zeuge derselben Lotterie mit wiederholten A & E-Besuchen bei meinen Partnereltern. Manchmal war das Personal sehr fürsorglich und manchmal nicht. Die Qualität der Pflege sollte standardisiert sein, keine Lotterie. Ich habe in den 80ern an der WRI als RGN ausgebildet und egal wie gehetzt wir waren, Patienten wurden immer als Menschen behandelt - es ist wirklich ziemlich einfach. Die 3 Sterne sind also für die Mediziner, die Sanitäter in diesem Bereich und die Empfänge.

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