Rachael Hamilton

Überprüfung von Cuthberts

Ich war am Samstag in der Stadt und empfahl Cuthbe...

Ich war am Samstag in der Stadt und empfahl Cuthberts meinem Freund, der noch nie dort gewesen war, als Ort zum Mittagessen. Wir traten ein, wurden begrüßt und setzten uns an einen Tisch. Die Kellnerin kam und nahm unsere Bestellungen entgegen und brachte kurz unsere Getränke heraus. Mein Freund bestellte die Suppe des Tages und ich bestellte einen Ziegenkäse und einen karamellisierten Zwiebeltoastie. Nach ungefähr 20 Minuten - eine angemessene Wartezeit - brachten sie die Suppe des Tages heraus. Ich wartete gespannt auf meinen Toast ... nirgends zu sehen. Gegenüber von uns erhielten die Leute, die nach uns bestellten, ihr Essen. Ich stoppte eine Kellnerin und erinnerte sie daran, dass ich immer noch auf meinen Toast wartete. Sie ging nachsehen und kam zurück, um mir zu sagen, dass manchmal Dinge zwischen oben und der Küche unten verloren gehen. Ich glaube, irgendwo gab es eine Entschuldigung, aber sie schien nicht sehr besorgt zu sein. Ganze 45 Minuten nachdem die Suppe meines Freundes herausgekommen war - ungefähr 30 Minuten nachdem ich die Kellnerin daran erinnert hatte, dass ich meine Bestellung verpasst hatte, erhielt ich ein traurig aussehendes ungeröstetes Sandwich mit ein paar Pommes Frites auf der Seite und etwas Salat. Auf keinen Fall eine Stunde harter Arbeit der Köche. Ich war äußerst überrascht, wie locker das Personal damit umging, und war meinem Freund gegenüber verlegen, da er sich während der 45 Minuten, die ich auf meine Bestellung wartete, sehr unbehaglich fühlte, seine Suppe langsam zu essen. Ich war auch angewidert, dass nach solch einem schlechten Service nichts von der Rechnung genommen wurde. Ich habe Cuthberts empfohlen, weil ich vorher zum Essen gegangen war und es sehr schön war, aber nach diesem Service kann ich Ihnen versichern, dass ich nicht zurückkehren werde. Ehrlich gesagt der schlechteste Service, den ich je in einem Restaurant hatte.

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