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3 Jahre zuvor

Wir hatten einen schönen Weihnachtsurlaub in Kaste...

Wir hatten einen schönen Weihnachtsurlaub in Kasteel Erenstein geplant. Leider wurde dies für uns zu einem Albtraum. Das Luxuszimmer war alt und heruntergekommen, da es dringend gestrichen werden musste.
Das Zimmer und das Bad wurden nicht richtig gereinigt. Wir mussten die Putzfrau bitten, die Innentür des Badezimmers zu putzen, da überall etwas verspritzt war. Die Badetücher waren alt, grau und dünner!
Die Tatsache, dass Weihnachten war, war weder an der Dekoration noch am Personal zu spüren. Es wurden sehr billige Plastikdekorationen verwendet und das Personal bemühte sich nicht einmal, den Gästen frohe Weihnachten zu wünschen. Das Essen war von schlechtem Standard, das Frühstück war kalt (inklusive Kaffee und Tee).
Das ganze Weihnachtserlebnis war weg.
Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen!

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