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Aaron Hawk

3 Jahre zuvor

Ich war von diesem Aufenthalt enttäuscht. Wir ware...

Ich war von diesem Aufenthalt enttäuscht. Wir waren schon einmal hier, obwohl es vor einigen Jahren war. Damals war es definitiv ein Fünf-Sterne-Hotel mit viel Liebe zum Detail und sie haben eines unserer Jubiläen vor einigen Jahren zu etwas ganz Besonderem gemacht, indem sie auf verschiedene Weise die Extrameile gegangen sind. Das war damals in 2014 oder 15, an die ich mich vor ein paar Jahren nicht erinnern kann. Allerdings war das Zimmer diesmal definitiv unterdurchschnittlich. Ich würde sogar von Low-End-Hotelketten mehr erwarten, geschweige denn von einem Diamantenresort. Die Standards sind deutlich gesunken, da die Wartung die Dinge zusammenflickt, die Reinigungsteams offensichtlich nicht reinigen und dann offensichtlich auch derjenige, der sie überwachen soll, seine Arbeit nicht erledigt. Als Geschäftsinhaber verstehe ich Systeme und Verantwortlichkeiten und dies ist eindeutig eine Aufschlüsselung mehrerer Systeme. Alles in allem ist es besser als ein Motel 8 oder so, versteh mich nicht falsch, aber ihre Standards entsprechen eindeutig nicht einmal denen eines Standardlaufs der Mühlenhotelkette. Selbst für sehr offensichtliche Dinge wie mich, die den Stuhl benutzen müssen, um die Vorhänge für die Privatsphäre geschlossen zu halten, einen kaputten und schmutzigen Deckenventilator, tote Insekten in den Leuchten und so weiter. Sehr enttäuscht von einem Ort, an dem wir bisher nur fünf Sterne plus Bewertungen vergeben haben!

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