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Improper Mompreneur

4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice und unhöfliches und un...

Schrecklicher Kundenservice und unhöfliches und unhygienisches Personal. Unglaublich, wie schlecht wir von Anfang an von fast allen Mitarbeitern behandelt wurden. Unser Zimmer: keine Badewanne für die Kleinen, neben einem Eingang / Parkplatz, mit Rauchern und anderen Gästen auf unserer Terrasse. Bei der Anfrage nach einem Zimmerwechsel wurden sowohl die Rezeption als auch der Manager belogen ... es wurden keine weiteren Zimmer verfügbar. Online-Reservierungen erzählten eine ganz andere Geschichte. Rettungsschwimmer sind ebenso unhöflich wie viele der Food-Service-Leute, die sehr laut miteinander sprechen (in einer anderen Sprache), während wir auf den Service warten, und während des Servierens wiederholt Haare berühren / die Kopfhaut kratzen. Unhöflich und GROSS. Wir werden zurückkehren ... nach Kalahari.

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