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Vinay Thanawala
Überprüfung von Airdrie Honda

3 Jahre zuvor

Absolut das schlechteste Kundenservice- / Einkaufs...

Absolut das schlechteste Kundenservice- / Einkaufserlebnis, das ich je bei einem Händler hatte. Der Verkäufer (Wayne Lee) machte unangemessene Kommentare zu meiner Frau, andere Mitglieder, Brandon und Mike Fry, gaben mir nicht die richtigen Optionen (um einen anderen Honda-Händler anzusehen) und überlasteten die Dokumente.

Es war offensichtlich, dass ihr Wert für die "Kundenzufriedenheit" zu dem Preis kam, den größten Geldbetrag für den Verkauf ihres Fahrzeugs zu erhalten.

1) Sie haben mein Auto beim Kauf nicht detailliert beschrieben - eine Anforderung der Honda-Händler.
2) Sie haben den Tank nicht gefüllt - eine Anforderung der Honda-Händler.
3) Sie haben den "Leasingstatus" im Titel nicht entfernt. Als ich mein Fahrzeug versicherte, steht dort immer noch "Leasingfahrzeug". Ich habe sie kontaktiert und noch keine Antwort erhalten.
4) Als ich ein Fahrzeug umtauschte, das ich im Rahmen der 7-Tage-Umtauschrichtlinie gekauft und ein neues Fahrzeug gekauft hatte, ließen sie mich mein altes Fahrzeug bei ihrem Händler lassen und ließen mich ohne Fahrt festsitzen. Es gab keine Mühe, ein Fahrzeug für mich zu arrangieren.

Übersetzt

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