A

Amanda Martin

3 Jahre zuvor

Unser Strom war abgeschaltet. Am nächsten Tag erhi...

Unser Strom war abgeschaltet. Am nächsten Tag erhielt ich einen Zeitplan von 8 bis 16 Uhr, um den Dienst wiederherzustellen. Ich rief an, nachdem die Elektrik nach 4 nicht wiederhergestellt worden war, und mir wurde gesagt, dass ich "falsch informiert" war, dass mir kein Zeitrahmen hätte mitgeteilt werden sollen, da nur die Garantie für den Tag und nicht für die Uhrzeit erforderlich ist. Als Kunde erwarte ich genaue Informationen, damit keine falschen Erwartungen entstehen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare