Amanda Anfield

Überprüfung von RENEWAL CENTERS

Hatte eine tolle erste Erfahrung mit der Rezeption...

Hatte eine tolle erste Erfahrung mit der Rezeptionistin. Sie hat mir umgehend eine E-Mail geschickt, war sehr freundlich. Ich habe meinen Termin vereinbart, alle Papiere im Voraus ausgefüllt usw. Am Tag meines Termins (Ostseite) kam ich etwa 15 Minuten früher an. Die Tür war verschlossen, also wartete ich in meinem Auto. Mein Termin kam um (2:00) und die Tür war immer noch verschlossen. Ich rief zweimal die Telefonnummer an, die auf der SMS-Erinnerung stand, aber niemand antwortete. Ich wartete bis etwa 2:15 Uhr und niemand tauchte auf oder rief mich zurück. Es sind 24 Stunden vergangen und immer noch hat mich niemand angerufen oder mir eine E-Mail geschickt. Dies ist das Unprofessionellste und Schrecklichste, was ein Therapeut/Berater tun kann, insbesondere einer Person, die Hilfe sucht. Absolut inakzeptabel.

Übersetzt