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Trade Ready Deconstruction

3 Jahre zuvor

Heute haben wir unsere Bestellung erhalten (und su...

Heute haben wir unsere Bestellung erhalten (und super schnell !!) ... Absolut begeistert von der Qualität von allem und Design, außer wir waren keine Fans der Polos, die wir gekauft haben und die Siebdruck auf der linken Brust hatten. Ich rief an, um zu sehen, ob wir sie für eine Rückerstattung zurückschicken oder zurückschicken und durch etwas anderes ersetzen könnten ... Ich hatte NICHT die Antwort erwartet, die ich von einem ihrer Support-Teammitglieder, Erika, erhalten hatte. Sie sagte mir, ich solle mir keine Sorgen machen, die aktuellen Polos zurückzusenden, sondern sie behalten, und jetzt schicken sie mir neue Polos in ganz anderen Farben, jetzt mit Stickerei (anstelle von Siebdruck) ... Ich musste nicht extra bezahlen oder Stress wegen der Rückgabe der 25 Polos in meinem Besitz. Im Ernst, jetzt ist DAS Kundenservice ... und sie mag ihren Job eindeutig, sie war so freundlich und hilfsbereit :) Sehr zu empfehlen !!

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