Anita Brown

Überprüfung von Lincoln Park Care Center

Während dieser Pandemie war es für die Bewohner od...

Während dieser Pandemie war es für die Bewohner oder ihre Familien nicht einfach. Die Trennungsangst und -sorgen können überwältigend sein. Wir verstehen, dass es ein Gleichgewicht zwischen dem Bedürfnis nach Sicherheit und dem familiären Kontakt und der Verbindung geben muss, die eine Schlüsselkomponente für ihre Heilung und ihr Wohlbefinden sind.

Ich freue mich sagen zu können, dass die Antwort des Administrators bei jedem Problem sofort und gründlich erfolgte. Herr Wolf untersuchte jedes Anliegen, wies die zuständigen Mitarbeiter an, es anzusprechen, und verfolgte es anschließend, um sicherzustellen, dass die Situation behoben wurde. Wir verstehen, dass die Mitarbeiter während dieser Pandemie hart gearbeitet haben und auch unter extremem Druck stehen, und wir schätzen sie.

Wir haben diese Art von schneller Reaktion in keinem der früheren Wohnhäuser meiner Mutter erlebt (und diese waren, bevor Covid-Einschränkungen und begrenzter Kontakt ein Faktor waren), und ich muss sagen, dass es eine angenehme Überraschung und sehr erfrischend ist.

Selbstverständlich sind wir sehr dankbar und können uns dadurch etwas leichter ausruhen. Vielen Dank an Herrn Wolf, Dina und einige andere, die sehr hilfreich waren. Mach weiter so und ich kann es nicht genug sagen. DANKESCHÖN!

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