Marsha Gottlieb

Überprüfung von Fairhope Bicycle Company

Ich bin ein begeisterter Radfahrer und hatte die G...

Ich bin ein begeisterter Radfahrer und hatte die Gelegenheit, über 20 Jahre mit vielen großartigen Fahrradgeschäften zusammenzuarbeiten. Dies ist definitiv nicht einer von ihnen. Ich ging in den Laden, weil sie als Bianchi-Händler gelistet sind. Sie trugen eigentlich kein Bianchi, aber mir wurde gesagt, dass sie eines bestellen könnten. Am Ende entschied ich mich für ein anderes Fahrrad (Cannondale), von dem ich feststellte, dass es nicht das war, was ich wollte. Ihre Empfangsbestätigung kehrt innerhalb von 14 Tagen zurück und die Lagerbestandsgebühren für Sonderbestellungen. Ich sprach mehrmals mit Katie und fragte nach dem Fahrrad, das ich bestellen wollte, aber sie bestand stattdessen darauf, dass Cannondale für mich funktioniert, und nachdem ich wochenlang versucht hatte, mit jemandem zu kommunizieren, der mir nicht zuhörte, bat ich um eine Rückerstattung. Die Rückerstattung wurde mit einer Wiederauffüllungsgebühr gewährt (dieses Fahrrad war ein Bodenmodell, daher gab es keine Sonderbestellung). Die Wiederauffüllungsgebühr betrug> 15% - mehr als 20% - und als sie zur Neuberechnung aufgefordert wurde, lehnte sie ab. Ich hatte mit Scheck bezahlt (auf Anfrage), also gab es nichts zu tun, da mir klar wurde, dass ich zu diesem Zeitpunkt keinen Service mit diesem Geschäft machen möchte, obwohl es mich 400 Dollar gekostet hat, wegzugehen. Wenn Sie den Shop bevormunden, würde ich den Kauf einer Kreditkarte empfehlen, da Sie zumindest einen Verhandlungsgrund haben würden.

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