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Jan Taylor
Überprüfung von Williford Appliance

3 Jahre zuvor

Ich arbeite in Vollzeit und führe ein erfolgreiche...

Ich arbeite in Vollzeit und führe ein erfolgreiches Vollzeitgeschäft - ich habe wenig Zeit, mich mit kaputten Geräten zu beschäftigen, und mein Haus ist auch nicht makellos. Es ist was es ist. Der Ehemann musste auf Auftritte von Auftragnehmern verzichten, um auf die Reparaturperson Wayne zu warten - zweimal. Das erste Mal, als Wayne sagte, er hätte erwartet, dass es sich um das Motherboard unseres 6 Monate alten GE-Geschirrspülers handelt, für das noch Garantie besteht, und würde es und ein Bedienfeld bestellen. Dies vor Weihnachten und sagte, es würde eine Woche dauern, um es zu bekommen, würden sie zurückrufen, um den Anruf zu planen. Wir warteten bis zur 2. Januarwoche und mussten sie anrufen, um Service zu bekommen. Die Reparaturperson sollte an einem Freitag hier sein - ist nie aufgetaucht. Der Ehemann rief im Hauptbüro in Corpus an und sie sagten: "Wir wussten nicht, dass wir einen Zeitplan haben sollten." Die Reparaturperson Wayne kam heute (Montag) endlich, brachte aber nur das Bedienfeld mit, nicht die Hauptplatine mit der Aufschrift "Das ist alles, was sie mir geschickt haben" ..... dann sagte sie, die Garantie würde es wegen "Missbrauchs" nicht abdecken. Welcher Missbrauch? Wir laden es täglich mit normalen, meist sauberen, sehr gespülten Gegenständen und lassen es etwa 3 - 4 Mal pro Woche laufen, haben keine Kinder im Haus, keine großen Haustiere.

Müde vom Ärger. GE wird von uns hören, ebenso wie LOWES, wo wir es gekauft haben. Vermeiden Sie dieses Unternehmen.

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